Tạo website bán hàng sau một nhấp chuột.

Câu hỏi thường gặp

• Tôi có mất thêm chi phí nào khác không

  Báo giá chúng tôi đưa ra là báo giá cuối cùng của dịch vụ tại thời điểm bạn đăng ký, bạn sẽ không mất thêm bất kỳ chi phí nào khác trong suốt thời gian sử dụng. Ví dụ: bạn đặt mua một dịch vụ với thời hạn là 5 năm, thì trong 5 năm này bạn cũng chỉ phải chịu một mức giá duy nhất.
  - Giá niêm yết sẽ thay đổi theo chu kỳ hàng năm, dựa theo chỉ số trượt giá của đồng tiền, chênh lệch thường không quá 20%.
  - Giá trên chưa bao gồm thuế VAT, nên chi phí mất thêm ở đây thông thường là thuế VAT mà thôi.
  - Ngoài ra chúng tôi tách bạch giá làm giao diện website, nên bạn sẽ mất thêm chút chi phí khi có nhu cầu chỉnh sửa hoặc làm giao diện mới, khoản phí này chỉ tính theo lần nên khi duy trì dịch vụ sẽ rất rẻ, không bị tính lặp lại như các bên khác. Xem thêm Bảng giá làm giao diện »

• Sự khác nhau giữa các gói cước như thế nào

  Giữa các gói cước khác nhau sẽ có sự khác biệt rõ ràng về tài nguyên mạng mà bạn được phép sử dụng, cụ thể ở đây là dung lượng lưu trữ và băng thông truyền tải. Khi website của bạn sử dụng hết tài nguyên được cấp phát, website sẽ chạy chậm lại hoặc bị gián đoạn truy cập đối với gói miễn phí.

• Làm sao để biết tôi nên mua gói cước nào

  1. Bạn có thể sử dụng các công cụ đo lường như Google Analytics hoặc tự ước tính Lượt truy cập hàng tháng vào website của bạn, rồi đối chiếu với Lượt truy cập hàng tháng trên bảng giá của chúng tôi để đưa ra lựa chọn phù hợp với nhu cầu của bạn.
  
  2. Bạn áng chừng số sản phẩm mà bạn dự định sẽ đăng lên website để đưa ra dung lượng lưu trữ phù hợp. Trung bình mỗi sản phẩm cần 5MB lưu trữ, điều đó có nghĩa là với gói dung lượng 1 GB, bạn có thể lưu được khoảng 200 sản phẩm.

• Tại sao lại có gói miễn phí

  Chúng tôi mong muốn khách hàng của chúng tôi thành công càng sớm càng tốt, vì thế chúng tôi sẵn lòng tạo điều kiện để bạn trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi với đầy đủ tính năng trước khi quyết định bỏ tiền ra mua, đỡ mất thời gian đắn đo suy tính chỉ để trải nghiệm mà mất đi cơ hội bán hàng thường chỉ đến theo mùa trong năm.
  Bạn có thể trải nghiệm miễn phí mãi mãi, thậm chí là bán hàng trực tiếp trên đó cũng được, vì tài nguyên chúng tôi cung cấp trong gói miễn phí là quá dư thừa cho việc này.
  Thành công của bạn cũng chính là thành công của chúng tôi.

• Tôi có thể đổi tên miền khác đuôi .echbay.com được không

  Ngoại trừ gói miễn phí, bạn có thể thêm bất kỳ tên miền nào vào website cũng được. Nếu bạn có tên miền riêng có thể cấu hình trỏ về địa chỉ IP server được chỉ định trong tài khoản của bạn, website sẽ chạy trên tên miền riêng này. Ngoài ra nếu chưa có tên miền, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn đăng ký tên miền. Nếu bạn chưa biết cách trỏ tên miền, chỉ việc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ làm giúp bạn.
  Để sử dụng tên miền riêng, bạn cần thực hiện 2 thao tác:
  
  1. Cấu hình trỏ tên miền về địa chỉ IP được chỉ định trong tài khoản, IP thường sẽ khác nhau tùy vào thời điểm.
  
  2. Truy cập vào phần quản trị tài khoản website: chọn chức năng [Thay đổi tên miền] >> Sau đó bạn nhập tên miền muốn sử dụng vào rồi cập nhật là được.

• Tôi có thể nâng/ hạ cấp gói dịch vụ của mình không

  Hoàn toàn có thể và bất kỳ khi nào! Bạn có thể thay đổi gói cước mà bạn mong muốn. Nếu là nâng cấp, tài khoản của bạn cần có số dư đủ để nâng cấp. Nếu là hạ cấp, số dư mới sẽ được tính toán dựa theo chi phí đã sử dụng từ thời điểm đăng ký thời điểm thay đổi (tính theo tháng).

• Làm sao để đăng nhập vào quản trị website

  Để đăng nhập vào quản trị website, bạn có thể sử dụng các cách sau:
  Cách 1. Đăng nhập vào website của bạn như bình thường -> Truy cập vào trang cá nhân (thường nằm ở góc phải trên cùng) -> Nếu tài khoản của bạn có quyền Quản trị, bạn sẽ thấy có thêm chữ @ ở cuối Email trong trang cá nhân -> Bấm vào đó để vào trang quản trị.
  
  Cách 2. Liên kết mặc định dẫn đến trang quản trị sẽ là thêm 9999/ vào sau tên miền của bạn, ví dụ tên miền của bạn là yourdomain.com, bạn sẽ truy cập vào đường dẫn như sau http://yourdomain.com/ds34t53gt.php?act= (kết thúc bằng dấu gạch chéo /)